Denne erklæringen beskriver hvordan Zen Finans AS behandler dine personopplysninger på Samlegjeld.no, hvilke rettigheter du har, og hvordan du kan utøve dem. Behandlingen følger GDPR (EU 2016/679) og norsk personopplysningslov (2018).
Vi samler inn opplysninger direkte fra deg og fra tredjeparter der det er nødvendig for å behandle en lånesøknad:
- Kontaktopplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-post
- Identitetsopplysninger: fødselsnummer og legitimasjon
- Finansielle opplysninger: inntekt, gjeld, boligforhold, sivilstatus og betalingshistorikk
- Arbeids- og ansettelsesforhold
- Kontonummer og bankinformasjon
- Gjeldsopplysninger fra Gjeldsregisteret AS og eiendomsdata fra Eiendomsverdi
- Nettstedsdata: IP-adresse, nettleserinformasjon og informasjonskapsler
3
Formål og rettslig grunnlag
- Behandle og formidle lånesøknader til samarbeidsbanker — grunnlag: avtale og samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a og b)
- Periodiske gjennomganger av kundens økonomiske situasjon med tilbud fra banker og partnere — grunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 a)
- Kredittvurdering via Experian og Creditsafe — grunnlag: avtale (art. 6 nr. 1 b)
- Overholdelse av lovkrav, herunder hvitvaskingsloven og finansavtaleloven — grunnlag: rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c)
- Markedsføring om relevante produkter fra Zen Finans og samarbeidsbanker — grunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 a)
- Kundeservice og kommunikasjon — grunnlag: berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f)
4
Hvem vi deler opplysninger med
Vi deler personopplysninger kun der det er nødvendig for å levere tjenesten:
- Samarbeidsbanker og finansinstitusjoner — for behandling av lånesøknaden
- Kredittopplysningsbyråer — Experian og Creditsafe for kredittvurdering
- Gjeldsregisteret AS — for gjeldsopplysninger
- Eiendomsverdi — for eiendomsdata der relevant
- Databehandlere og IT-leverandører — under databehandleravtale
- Offentlige myndigheter — der vi er lovpålagt å dele
Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart.
5
Overføring til tredjeland
Personopplysninger overføres som utgangspunkt ikke til land utenfor EØS. Der en leverandør befinner seg utenfor EØS, sikrer vi overføringen via EU-kommisjonens standardkontrakter eller annet gyldig overføringsgrunnlag etter GDPR kapittel V.
Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge loven krever det.
Som registrert har du følgende rettigheter etter GDPR. Ta kontakt på [email protected] for å utøve dem.
- Innsyn — rett til å vite hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting — rett til å få uriktige opplysninger korrigert
- Sletting — retten til å bli glemt, der det ikke foreligger lovpålagt lagringsplikt
- Begrensning — rett til å begrense behandlingen i visse situasjoner
- Dataportabilitet — rett til å motta opplysningene i et strukturert, maskinlesbart format
- Innsigelse — rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller markedsføring
- Tilbaketrekking av samtykke — kan gjøres når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
8
Informasjonskapsler (cookies)
Samlegjeld.no bruker informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere og for å analysere trafikk:
- Nødvendige cookies — kreves for grunnleggende funksjonalitet og kan ikke deaktiveres
- Analysecookies — hjelper oss å forbedre tjenesten og aktiveres kun med ditt samtykke
Du kan styre cookiepreferanser via nettleserinnstillingene dine.
Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg likevel til å ta kontakt med oss først, slik at vi kan se på saken.
10
Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden, med dato for siste oppdatering øverst. Vesentlige endringer varsles via tjenesten eller e-post.
Spørsmål om personvern?
Vi svarer mandag til fredag 09:00–18:00